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每日消息!职场中,领导和同事不配合你的工作,该怎么办?

时间:2022-11-03 16:47:12       来源:36氪

工作中我们经常遇到这种困难,就是跟别的同事对接工作的时候,对方经常不愿意配合你。有的人就是想故意整你、看你出丑,也有的人会推三阻四,一会说自己做不了主要请示领导,一会就立马把责任甩锅给别人去做,一件小小的事情都推进不了。


(相关资料图)

为什么经常遇到这种情况?首先我们要搞清楚,为什么别人愿意配合帮你推进工作。愿意配合推进的前提是,他和你的利益诉求是一致的

这里的利益诉求有太多东西可以讲了。但是在公司里面,每个职场人的利益诉求大致分为3类:

第一类诉求属于原则性问题,也就是对方自己的生存饭碗。比如打工人被裁员就会跟公司威胁拼命,现在大家都倾向于进体制内这一类工作稳定性强的职业,就是和职场人的原则性生存问题有关。

第二类诉求属于有利于自己的激励性问题,比如从前在互联网大厂加班有加班费,最近腾讯将加班费等绩效补贴渐渐取消后,不少人直接6点就选择下班回家,也是和加班带来的超额收益被直接砍掉有关。

第三类诉求属于可有可无性问题,不做没有好处,做了也不会带来额外的收益。这种主要就是例行公事,比如平时的制度管理、帮没有直接利益关系的同事对接工作需求等,因为属于可有可无的事情,重要性往往会被安排在最后。

第二类诉求就不用讲了,做了就有多的钱拿,你不赶着他走,他自然会积极配合你,有的时候甚至比你还卷。

针对第一类诉求,这种事情推进起来费时费力、互相之间有利益冲突,一般推进这样的事情就需要开跨部门会议,邀请每个部门的总负责人参加,会议结束后把会上形成的决议自己列一份工作清单,落实好相关责任人、负责内容、完成的ddl等,让布置任务的最上层领导看一下,然后也抄送给相关领导。

一般落实好具体信息以后,领导就会签字。然后你再把这份复印件发给相关负责人员,后期根据表格上的内容、ddl、完成结果跟踪即可。你不具体把某件事项落实到某个人身上,是个人都会甩锅。但是只要有这份表格,不重要的事也会变重要,有的人甚至不需要你催他,就会优先把你安排下去的事项提前完成了。

针对第三类诉求,很多人因为懒就不肯动,那就先跟他说说好话,看看对方是因为什么原因不愿意配合你。能在前期解决的,就一次性帮他提前解决;不能解决的就换一种方式和对方相处。

如果前一种方法不行,那就哭诉。俗话说,会哭的孩子有奶吃。职场上谁哭得最响,谁就能优先获得重视。

向同事哭,多诉苦,求共情;向领导哭,多要支持与资源。

比如面对跨部门的同事,你可以说:

“xx,这份文件我领导明天上午急着要,必须在12点前给他,我也是没有办法哇。我们这几天都在赶项目,而且我这里要做的文件比你们只多不少。如果我明早没办法准时交的话,我们领导肯定会骂我的。想麻烦你多配合一下我的工作,谢谢你!”

比如面对自己的领导,可以说:

“领导,我按照您的要求强调过明早12点前是ddl,需要大家配合把文件发给我,这一点我和同事们确实已经达成共识了,但是我三催四请大家还是没有把文件发给我,我烦他们也烦啊。所以不知道领导能否给予我一些支持和帮助,推动大家一起把文件在ddl之前交齐呢?”

这些话听着可能有点绿茶,但是要向领导索要的支持和资源,必要的时候还是要的。而且适当在工作大群表达一下自己的委屈,让领导知道你跟同事协调过程中的委屈以及困难点。

但这里运用起来就有点技巧了,就是哭诉的次数不宜过多,否则明眼人都看得出你是个“绿茶”,而且还会觉得你工作能力不行,只会哭着要资源而没有工作进度。

之前我看到过一篇关于时间管理的文章,里面有提到怎么在公司内部做好预期管理从而让自己省时间的,也就是以下这几个问题:

1.你知不知道自己现在在做什么?

2.你知不知道部门的核心工作是什么?

3.你知不知道你的直属领导在想什么?

4.你知道你的大领导的KPI在想什么吗?

5.你知道你公司目前发展战略是什么吗?

6.公司发展现在最看重什么?核心是什么?

7.公司都把钱花在了哪里?

8.公司最重要的核心部门是什么?

比如在这里,问题7和8就是你领导的核心诉求,所以你每次向上汇报的时候就以始为终、围绕他的核心诉求做报告,不要由于完美主义而只注重过程、忽略了目标和结果。

可是如果你把握不准这个是不是涉及他的利益怎么办呢?那你在和领导汇报的时候,可以观察一下他对这件事情的态度。假如他摆出一副无所谓的态度,让你去办可能也只是他的一时兴起,可以不用太当真;不过如果非常重要,那就要加以警觉,这件事做不好肯定是你执行无果。

除了针对领导和同事的,这里插一个求职的角度来分析你在职场的个人定位。如果你要跳槽或者求职,尽量不要进传统公司的数字化部门。尽管数字化转型看起来是当下传统企业变革的热门方向,但是这就相当于用新人革了老人的命:

老子当年辛辛苦苦打下的江山,被你一个毛头小子就这样轻易改了,保不准过个几年我当年提过的这些战略决策会被新的战略全部取而代之,那我的生存饭碗不就没了?

所以这就是典型的“你动了我的奶酪”的问题。职场老油条虽然都知道公司问题核心点出在哪里,但因为这些问题点涉及到公司老人的核心利益,往往会争个面红耳赤,大家为了保命就都不敢说话,毕竟谁先动谁就先死。

之前听到一个公司的内幕八卦就是如此。公司想要推进新的销售方法,线上线下都做了,就是一直发展不起来。其实大家都看得出来问题主要出在哪,比如渠道太少、供应链跟不上等等,但就是没人敢跟进下去。

因为旧渠道涉及到原有管理层的核心利益,唯一的方法就是推进线上。但是做线上没有经验、做不好,线下一直保持原样不动,周而复始、问题依旧保持不变,看上去一直有在做努力,但只是汇报上去表现比较好看罢了。

如果你是新人,你该怎么做?

建议直接跳槽离职。因为你被推上去做变革,注定就是利益斗争的牺牲者,公司里没有人敢配合你全力推进,只想把你当做自己邀功领赏的测试品。这种从一开始就做不了成绩的工作,既然没办法给自己的简历增值,那还不如早早离开。

关键词: 数字化转型